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北京羅麥科技有限公司
描述
事業(yè)機會
一、 總則
1、本營業(yè)守則規(guī)定了羅麥公司經銷商開展業(yè)務活動時應遵循的原則,以及羅麥公司經銷商的權利、義務及責任。
2、本守則主要適用于羅麥公司與經銷商之間的關系,同時亦適用于羅麥公司經銷商與普通顧客、直銷員、以及其他經銷商之間的關系。其目的在于:
1)通過經銷商符合商德的、負責任的行為,確保他們享有公平公正的機會;
2)保護和營造能給經銷商帶來長期效益的有利環(huán)境;
3)促進經銷商之間的和諧。
3、羅麥公司經銷商應遵守本守則規(guī)定的義務、責任及行為準則。
4、羅麥公司可按市場情況及需要和國家政策的要求修訂有關羅麥公司經銷商的各項紀律及羅麥公司業(yè)務政策,有關修訂將通過羅麥公司公開信息平臺公布或其他方式通知羅麥公司經銷商,羅麥公司經銷商應自動接受并遵守該調整。
5、羅麥公司對本守則在法律范圍內擁有最終解釋權。
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二、 成為經銷商
1、羅麥公司保留接受或拒絕任何人士申請成為羅麥公司經銷商的權利。經銷商作為持有營業(yè)執(zhí)照的商戶,獨立經營,獨立承擔責任和風險。
2、經銷商申請人需符合:
1)申請時身份不得為:全日制在校學生、公務員、現役軍人、無民事行為能力或者限制民事行為能力人員、有刑事犯罪記錄人員,及中國政府禁止的任何邪教或非法組織之成員;
2)對羅麥公司產品和品牌有一定認識,理解并愿意遵守羅麥公司相關業(yè)務政策;
3)明確知悉羅麥公司的業(yè)務規(guī)定,并按照相關業(yè)務流程進行經銷商資格申請;
4)符合羅麥公司對經銷商的其他要求;
3、申請人所提交的資料必須真實、有效;不得借用、冒用他人名義或使用其他不正當方法成為羅麥公司經銷商;
如申請人提供不真實或不符合羅麥公司要求的資料或用不正當方法而成為羅麥公司經銷商,羅麥公司保留一經發(fā)現即對其做出處理的權利。
4、羅麥公司有權決定是否與經銷商續(xù)約。
經銷商如有嚴重違背營業(yè)守則及其他規(guī)章的行為, 公司保留即時終止相關合約的權利
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三、經銷商職責與義務
(一)經銷商與羅麥公司
1、經銷商應恪守法律法規(guī),尊重社會公德,遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則開展業(yè)務活動。
2、遵守羅麥公司頒布的關于經銷商的各項羅麥公司業(yè)務政策及羅麥公司在合約期內所作之修正、變更、補充的規(guī)定。
3、經銷商和羅麥公司之間的關系以法律規(guī)定、羅麥公司業(yè)務政策等文件的描述為準。經銷商在開展業(yè)務過程中應明示其羅麥經銷商的身份,不得以任何方式使人誤認為其即為羅麥公司、羅麥公司的子公司、分支機構、關聯(lián)公司等。
4、經銷商在產品和業(yè)務推廣過程中,不得涉及政治、宗教、迷信以及其他不當內容。
5、經銷商不得以夸張曲解以及羅麥公司所禁止的不當方式推廣羅麥業(yè)務;不得散布非經羅麥公司核準的業(yè)務政策信息,或對羅麥公司發(fā)布的業(yè)務政策信息做出失實的傳播或宣導。
6、經銷商不得以任何形式自行招募直銷員。
7、經銷商進行產品和業(yè)務推廣應當嚴格遵照羅麥公司相關規(guī)定與政策進行介紹,不得對產品功效、使用方法、羅麥公司情況等進行失實夸大的宣傳;不得表示羅麥產品可用于任何疾病的治療。
8、經銷商應按照羅麥公司制定的統(tǒng)一產品定價進行推廣,不得提價銷售或收取附加費,嚴禁本人或利用他人以削價打折,或變相削價打折的方式(含互聯(lián)網)推廣售賣產品。
9、經銷商不得向任何以轉售為目的的人員或商家銷售或以其他任何形式提供羅麥產品。
10、經銷商不得自行以給付利益的方式利用他人開展羅麥業(yè)務。
11、經銷商不得以沿街兜售叫賣,或擅自在公眾場所公開展示、推廣、售賣等方式進行產品銷售和業(yè)務推廣。
12、經銷商經營場所內須專賣羅麥公司產品,不得在其中展示、推廣、售賣非羅麥公司提供的產品或服務。
13、經銷商不得在羅麥公司的經營服務場所或其他公眾場合阻攔陌生人士,向其推銷產品或進行業(yè)務推廣。
14、經銷商不得以任何言行貶低或傷害羅麥公司、羅麥公司員工的聲譽,亦不得威脅、恐嚇或侵害羅麥公司、羅麥公司員工的人身及財產安全。
15、經銷商不得以任何形式擾亂羅麥公司辦公室、營業(yè)場所或其相關的活動場所的正常秩序。
16、任何經銷商不得以羅麥公司的名義,對外招募人員從事與羅麥有關的各項業(yè)務活動。
17、認真履行責任與義務,按羅麥公司的規(guī)范要求切實完成約定的各項工作。各級經銷商管委會需認真履行體系管理相應職責,對市場中發(fā)生各類問題與糾紛,有責任和義務去協(xié)調解決,并主動配合公司協(xié)助調查,解決問題。
18、經銷商地址,電話等相關信息變更的,應及時向羅麥公司申請更新,否則自行承擔信息不準確而導致的后果。
19、當遇到媒體詢問有關羅麥公司、產品或其事業(yè)機會時,經銷商應將問詢及時轉交給羅麥公司處理而不得代表羅麥公司作出任何聲明或判斷。
20、未經羅麥公司批準,經銷商不得接受任何其他企業(yè)、與羅麥公司羅麥經銷商無關的團體或個人邀請進行內容涉及到羅麥公司的演講、授課、分享或發(fā)表聲明。亦不可借助與羅麥公司的業(yè)務關系或渠道宣傳、推銷相關活動的票券及資料。
21、經銷商應當嚴格遵守羅麥公司有關經銷商會議/活動的各項政策,不得擅自舉辦與羅麥公司業(yè)務和產品相關的規(guī)模在50人以上的會議/活動;不得以羅麥公司的名義組織召開會議/活動。
22、經銷商不得有意操控調配業(yè)績;切忌為達成業(yè)績盲目囤積產品,亦不得強制、誘導他人囤積產品,或誘導他人借貸經營羅麥業(yè)務。
23、經銷商不得擅自利用各類傳播媒介(包括但不限于平面媒體、視聽媒體、移動通訊、互聯(lián)網平臺等),進行與羅麥公司有關的廣告發(fā)布或業(yè)務推廣。
24、經銷商應當善用社會化媒體,嚴格遵守法律法規(guī)及公司相關要求,嚴禁利用社會化媒體散布不實或虛假信息。
25、經銷商不得向不特定對象散發(fā)名片、宣傳單張等資料(包括但不限于在公共場所派發(fā)、張貼、投放等)的形式進行產品銷售或業(yè)務推廣。
26、經銷商不得以其他不當方式開展業(yè)務經營推廣活動。
27、不得利用他人開展違規(guī)活動以規(guī)避本營業(yè)守則、羅麥公司業(yè)務政策的約束。
28、經銷商的配偶及雇員之活動如有違反公司的營業(yè)守則或其他各項紀律及羅麥公司業(yè)務政策,該經銷商須承擔責任,并接受公司之相應處分。
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(二)經銷商與消費者
1、在推廣產品時,經銷商應當向消費者詳細介紹產品及退換貨制度。
2、經銷商不得推廣已受損、重新包裝或超過保質期限的產品。
3、經銷商需要尊重顧客的自由選擇,不得強行推銷產品或擅自為其申請羅麥公司經銷商。
4、經銷商不得誤導或誘導消費者購買其所不需要或明顯超過其合理消費量的產品。
5、經銷商應以專業(yè)禮貌負責的態(tài)度,主動迅速接洽消費者的投訴與意見反饋,嚴格按照羅麥公司公布的政策程序處理顧客的產品退換事宜。對于顧客反映在使用產品過程中的問題,應建議顧客立即停用相關產品,并及時將相關情況反饋給羅麥公司。
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(三)經銷商之間
1、經銷商及其直系親屬不得從事,或向其他人員宣傳推廣其他同類競爭公司或違反法律法規(guī)和商業(yè)道德企業(yè)的產品或者業(yè)務。
2、經銷商及其直系親屬不得利用與羅麥公司業(yè)務相關的場合以及羅麥公司的業(yè)務資源和關系,推廣銷售非羅麥公司的產品與業(yè)務,或擅自進行融資、集資、募捐等活動。
3、經銷商之間私下協(xié)議進行合作,產生的一切糾紛與公司無關。出現相應違規(guī)的,將適用相應條款進行處理。
4、經銷商不得以任何言行貶低或傷害其他經銷商的聲譽,亦不得威脅、恐嚇或侵害其他經銷商的人身及財產安全。不得惡意散播負面、消極信息以及不實言論;不得進行挑撥離間等干擾和破壞市場的行為。
5、經銷商不得干擾其他經銷商的正常業(yè)務活動及經營。
6、經銷商不得搶奪其他羅麥經銷商的客源。
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(四)其他
1、經銷商應當嚴格按照國家的稅務法律法規(guī)及政策和羅麥公司的相關規(guī)定履行納稅責任。
2、經銷商不得貶抑、詆毀、攻擊其他職業(yè)、行業(yè)、公司、品牌、商品及其從業(yè)者的聲譽。
四、業(yè)務輔銷資料政策
1、經銷商只得使用羅麥公司指定經銷商使用的文字、錄音、影像等輔銷資料和業(yè)務輔助手段開展業(yè)務活動。
2、經銷商不得制作、使用、展示、推廣、分發(fā)、售賣非羅麥公司核準的業(yè)務輔銷資料和業(yè)務輔助手段開展業(yè)務。亦不得利用羅麥公司業(yè)務關系或通過雇傭、委托、協(xié)助、縱容他人以及向他人提供輔銷資料內容或提供業(yè)務輔助手段等方式進行上述活動。
3、未經羅麥公司許可,經銷商不得自行或通過其他單位或個人制作、出版、發(fā)行任何與羅麥公司有關(包括但不限于涉及羅麥產品、業(yè)務等相關領域)的印刷品及視聽資料等。
4、因使用非羅麥公司核準的輔銷資料或業(yè)務輔助手段開展業(yè)務活動而產生的一切法律責任由經銷商本人承擔。如因此使羅麥公司遭受損失的,羅麥公司保留依法追索的權利。
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五、知識產權
1、所有羅麥公司的文獻、音頻文件、視頻文件、網頁資料以及軟件等皆為羅麥公司的版權產品。只有當羅麥公司發(fā)出書面通知特別許可資料的復制時,羅麥經銷商方得復制羅麥的版權產品。版權產品所有內容的復制,必須完整且不做任何更改。經許可復制的所有材料必須也包括正本所示的版權聲明。
2、經銷商沒有事先取得羅麥公司的書面同意,不得使用羅麥公司商標、企業(yè)名稱、企業(yè)字號,或者與企業(yè)標志相同或近似的文字、圖案,也不得將上述內容作為其他任何機構、組織、活動的標識、商標、企業(yè)名稱、企業(yè)字號或者域名的全部或部分進行使用。
3、經銷商不得通過申請專利、商標、域名或版權,從而獲得羅麥公司、羅麥母公司、子公司或關聯(lián)公司的名稱、商標、圖案、商號或服務標章。
4、下列情況下,羅麥公司保留其隨時取消經銷商使用或顯示其商號、商標、服務標章或圖案的權利:
1)不符合羅麥公司關于風格與外觀的規(guī)定。
2)羅麥公司認為將對羅麥經銷商或羅麥公司、其母公司、分公司、關聯(lián)公司或子公司的名譽或利益造成負面影響。
3)使用人不具備羅麥經銷商的資格。
4)羅麥公司認為有需要時。
六、監(jiān)督與處分
1、經銷商涉嫌違反本守則,羅麥公司在接到投訴時即開展取證工作,證據包括但不限于:書證、物證、視聽資料、各類媒體資料、證人證言、當事人陳述、鑒定結論勘驗筆錄等,并切實調查經銷商活動,分析取得的證據,經適當有效程序做出相關處理。
2、為保證公平公正原則,羅麥公司將在調查開始時采取先期凍結經銷商身份的措施,并將視最終的調查結果對其做出相應處理。
3、羅麥公司開展對經銷商活動的調查,經銷商應當配合。不得提供虛假不實之資料、陳述,誤導羅麥公司的調查工作。因經銷商自身的不配合而造成無法取得調查結果或難以進行違規(guī)認定的,羅麥公司將適時延長調查取證時間,直至相關事實和結果認定明確。
4、經銷商違反本守則,或其行為所導致的后果對羅麥公司產品聲譽、市場和諧及企業(yè)形象造成損害的,羅麥公司將根據情節(jié)輕重、按照羅麥公司營業(yè)守則處分等級制度決定對相關責任人的處分方式,其措施包括但不限于口頭或書面告誡;凍結資格;緩發(fā)或扣發(fā)其部分、全部收益和獎勵;追扣其已經獲得的不當的收益;暫緩或取消其相關榮譽獎項;不與其續(xù)簽或立即終止其經銷商身份等。
5、經銷商違反本守則的,羅麥公司有權要求經銷商參加相關培訓,拒不參加的,羅麥公司有權凍結其身份。
6、經銷商權益受到侵害時,須以書面形式向羅麥公司提出投訴及維權要求。自侵權行為發(fā)生之日起計十二個月之內未向羅麥公司提出的,羅麥公司保留不予受理的權利。
7、在開展業(yè)務的過程中,如經銷商因違反相關國家法律、法規(guī)及羅麥公司制定的各項守則、羅麥公司業(yè)務政策而危害羅麥公司利益的,羅麥公司依法保留追究和索賠的權利。
8、經銷商因自身或第三方原因,或任何其他不可歸責于羅麥公司的原因,導致人身傷害或財產損失的,經銷商應自行承擔責任或要求相關責任方賠償,羅麥公司不承擔任何責任。因經銷商無理要求影響羅麥公司經營或導致羅麥公司損失的,羅麥公司有權終止與經銷商的合作并保留追究其法律責任的權利。
9、 經銷商存在違規(guī)行為的,羅麥公司當時未能追究經銷商的責任或未能追究其全部責任的,羅麥公司保留再予追究的權利。